Salgsvilkår

 

Forord
Disse generelle salgsbetingelsene regulerer alle transaksjoner som foretas via nettsiden https://www.mitt-smykeskrin.com/, som eies av:

Selskap: Wall Agency
Organisasjonsnummer (EIN): 88-1182923
Adresse: 530-B HARKLE ROAD STE 100, SANTA FE, NM 87505
E-post: kontakt@mitt-smykeskrin.com
Telefon: +33 9 72 45 38 40

Ved å fullføre et kjøp på mitt-smykeskrin.com godtar du uten forbehold disse vilkårene.

---

Artikkel 1 – Generelle bestemmelser
Disse betingelsene definerer rettigheter og plikter mellom kjøper og selger ved kjøp gjennom mitt-smykeskrin.com. De har forrang foran andre betingelser, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Betingelsene kan endres når som helst. Den gjeldende versjonen er den som er publisert på tidspunktet for bestilling.

---

Artikkel 2 – Produkter og tjenester
mitt-smykeskrin.com tilbyr salg av ulike elektroniske produkter, i den grad de er tilgjengelige på lager. Hvert produkt presenteres med beskrivelse og pris. Bilder er kun veiledende.

Dersom en vare er utsolgt etter at bestillingen er lagt inn, vil kunden bli informert og tilbudt refusjon eller bytte.

---

Artikkel 3 – Priser
Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Fraktkostnader er ikke inkludert og vises separat før betaling.

Prisene kan endres uten forvarsel, men prisen som gjelder er den som vises ved bestilling, forutsatt at varen er på lager.

---

Artikkel 4 – Bestillingsprosess
Kunden bestiller varer via nettsiden ved å:

1. Velge et produkt og legge det i handlekurven,

2. Fylle ut leveringsinformasjon,

3. Godta disse salgsbetingelsene,

4. Fullføre betalingen.

Bestillingen er bekreftet når kunden mottar en e-post og betalingen er godkjent. Selger er ikke ansvarlig for feil i kundens opplysninger.

---

Artikkel 5 – Betalingsmetoder
Hele beløpet må betales ved bestilling. Følgende betalingsmetoder aksepteres:

• PayPal

• Kredittkort (Visa, Mastercard, American Express)

• Klarna

Betalingen sikres med krypteringsteknologi. Dersom betaling ikke mottas, kanselleres bestillingen.

---

Artikkel 6 – Levering

Leveringsvilkår
Varer sendes til den adressen kunden oppgir ved bestilling. Levering skjer kun innen Norge via Posten/Bring.

Leveringstider

• Klargjøring: 1 til 2 virkedager (mandag–fredag)

• Leveringstid: 6 til 13 virkedager

• Total leveringstid: 7 til 15 virkedager

Fraktkostnader
Gratis frakt på alle bestillinger innen Norge.

Problemer ved levering
Ved forsinkelse eller leveringsproblemer, kontakt oss raskt på: kontakt@mitt-smykeskrin.com.
Dersom pakken er skadet ved mottak, bør den nektes mottatt og kundeservice kontaktes umiddelbart.

---

Artikkel 7 – Angrerett og retur

Angrerett
Kunden har 30 dager fra mottak til å angre kjøpet uten å oppgi grunn. Varen må returneres i original stand med emballasje og tilbehør.
Returkostnader dekkes av kunden, med mindre varen er defekt eller feil levert.

Refusjon
Etter mottak og inspeksjon av retur, tilbakebetales beløpet innen 10 virkedager via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

---

Artikkel 8 – Ansvar
Selger er ikke ansvarlig for skader som skyldes feil bruk av produktet. Ved tvil anbefales det å kontakte kundeservice.
Selger kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser som skyldes force majeure.

---

Artikkel 9 – Personvern
Personopplysninger behandles i samsvar med GDPR og brukes kun til ordrebehandling.
Data deles med tredjeparter (for eksempel transport og betaling) kun når det er nødvendig for ordreoppfyllelse.
Kunden har rett til innsyn, retting og sletting av egne data ved henvendelse til kontakt@mitt-smykeskrin.com.

---

Artikkel 10 – Immaterielle rettigheter
Alt innhold på mitt-smykeskrin.com (tekst, bilder, lyd osv.) er beskyttet av opphavsrett. Enhver gjengivelse, helt eller delvis, uten skriftlig tillatelse, er forbudt.

---

Artikkel 11 – Tvisteløsning og mekling
Ved tvist bør kunden først kontakte kundeservice på kontakt@mitt-smykeskrin.com.
Dersom en løsning ikke oppnås, kan kunden kontakte Forbrukertilsynet eller benytte alternativ tvisteløsning (f.eks. EU Online Dispute Resolution).

---

Artikkel 12 – Gjeldende lov
Disse salgsbetingelsene er underlagt norsk lov. Ved tvist har norske domstoler eksklusiv jurisdiksjon.

---

Sist oppdatert: 28. mai 2025